販売/ご注文　関連

オンラインで注文したのにまだシリアル番号が届きません。
オンライン以外での注文方法はありますか。
クレジットカードを持っていないのですが、注文の方法を教えてください。

技術的な問題/サポートに関するよくある質問

エラーメッセージ"unable to open the specified browser"が表示されます。

基本情報

ソフトウェアの対象OSを教えてください。MAC OSに対応していますか？

通常は次営業日の終了までにご注文は処理されます。それまでにシリアル番号が届 かないようであれば、お手数ですがsales@trellian.comまで、お客様のご注文 詳細情報を添えて、その旨ご連絡ください。ご注文時にご入力頂いた、Eメールアド レスが間違っているために、登録詳細を送信できないケースが最も多いです。


オンライン以外での注文方法はありますか。

オーダーフォームに必要事項をご記入いただき、+61-3-9589-7951までファックス していただくか、送付先までご送付ください。.


クレジットカードを持っていないのですが、注文の方法を教えてください。

メールオーダー

オーダーフォームに必要事項をご記入後、送付先ま で銀行小切手あるいは郵便為替をご送付ください。各支払方法共、弊社が受け取るこ とができるようにしてください。

電信為替

お支払いを弊社の口座に振り込むことも出来ます。迅速な処理のために、振り込みを詳細をこちら+61-3-9589-7951までファックスで送るか、sales@trellian.comまでメールでお知らせ下さい。.

ブラウザのパス名が「設定」画面で正しく設定されていません。 ブラウザフィールドは、あなたのHTMLブラウザをフルパスで実行ファイルまで設定が必要です。 Trellian Toolbar to work with either IE4、もしくはNetscapeについてのセットアップ詳細情報については、それぞれのリンクをクリックください。

Trellian Toolbarは、Windows 95,98, MEそしてNTで利用可能です。MACに つきましては、現在対応検討中ではございますがリリース時期については未定となっております。